إجراء الصيانة
إذا كانت نتائج الطباعة ملطخة أو كانت الألوان مطبوعة بشكل غير صحيح أو كانت نتائج الطباعة غير مُرضية (على سبيل المثال، عدم محاذاة الخطوط المُسطّرة المطبوعة بشكل صحيح)، فقم بتنفيذ إجراء الصيانة الوارد أدناه.
هام
- لا تقم بغسل رأس الطباعة أو مسحها. فقد يؤدي هذا إلى حدوث مشكلات في الخراطيش.
ملاحظة
-
تحقق من مستوى الحبر المتبقي.
إذا كان مستوى الحبر منخفضًا، فاتخذ الإجراء المناسب.
-
إذا كان المصباح تنبيه (Alarm) مضيئًا أو وامضًا، فراجع حدوث خطأ ما.
-
قد تعمل زيادة جودة الطباعة في إعدادات برنامج تشغيل الطابعة على تحسين نتيجة الطباعة.
- تغيير جودة الطباعة وتصحيح بيانات الصورة (نظام التشغيل Windows)
- تغيير جودة الطباعة وتصحيح بيانات الصورة (نظام التشغيل Mac OS)
عندما تكون نتائج الطباعة ملطخة أو غير متساوية:
-
الخطوة 1 قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
من الجهاز
من الكمبيوتر
- طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة (نظام التشغيل Windows)
- طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة (نظام التشغيل Mac OS)
-
الخطوة 2 فحص نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
-
إذا كانت هناك خطوط مفقودة أو خطوط بيضاء أفقية في النموذج:

-
الخطوة 3 قم بتنظيف رأس الطباعة.
من الجهاز
من الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل Mac OS)
بعد تنظيف رأس الطباعة، اطبع نموذج فحص فتحات رأس الطباعة ثم قم بفحصه:
الخطوة 1 -
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء الخطوات من 1 إلى 3 مرتين:

-
الخطوة 4 قم بإجراء التنظيف الشامل لـ رأس الطباعة.
من الجهاز
من الكمبيوتر
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل Mac OS)
ملاحظة
-
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء عملية التنظيف الشامل لرأس الطباعة، فقم بإجراء عملية تنظيف النظام من جهاز كمبيوتر.
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل Windows)
- تنظيف رؤوس الطباعة (نظام التشغيل Mac OS)
إذا لم يتم حل المشكلة، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بمركز الخدمة.
عندما تكون نتائج الطباعة غير معتدلة مثل عدم محاذاة الخطوط المسطرة:
-
الخطوة قم بمحاذاة رأس الطباعة.
من الجهاز
من الكمبيوتر
- محاذاة موضع رأس الطباعة تلقائيًا (نظام التشغيل Windows)
- محاذاة موضع رأس الطباعة تلقائيًا (نظام التشغيل Mac OS)

